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員工心態管理課程
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90后員工積極樂觀的心理素質

時間:2017-02-10點擊:
課程背景:
很多85-90后的員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持,對工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責任感不強、執行力不佳,當一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠的目標和計劃,憂慮自己和組織的前途!你是否也有同樣的困惑呢?你也期待著有所改變呢?
然而,天底下最難的事,莫過于要改變一個人,因為要改變一個人,首先得改變他的心,要改變他的心,首先要讓他醒覺,沒有醒覺,就不會有改變,沒有改變,企業就不會成長,人心就會渙散,人心渙散,人力資本就會流失,人力資本流失,企業生產競爭力的提升,便無從談起,——心態激勵是關鍵!
《塑造85-90后員工積極樂觀的心理素質》的訓練課程,通過系統、科學、高效的身心體驗方式,讓員工迅速走向改變,并自然而然地向著有利于企業價值提升的心態,如積極、主動、負責、創新、敬業、感恩、忠誠等迅速轉變,從而激活企業的人力資本,讓員工的行動力提升,使企業生產競爭能力,成倍地提升。
課程目標:
塑造員工積極樂觀的心理素質,增強抗壓能力;
賦予員工能力,改變員工對待問題、處理問題的態度,不抱怨、不埋怨、拒絕借口;
改善性格弱勢讓自己更自信堅定;
培養積極的情緒和自我調節能力
用正確的觀念和負責任的心態經營家人、同事和朋友的關系,提升幸福感;
通過統一員工的思維、價值觀,從而影響團隊成員,讓一群來自不同經歷,不同背景的人能圍繞同一個目標向前邁進;
保持感恩之心回饋公司,提高公司業績,和公司、客戶一起共贏;
課程特色:
激情演繹——導師親身經歷,從底層員工到企業高管的心路歷程,真情流露,與聽眾共鳴,或慷慨激昂或潸然淚下,共同體驗心靈的洗禮;
精彩互動——案例+聲像視聽+小組討論+現場**+心理體驗+多感官體驗等授課方式;
實效落地——課后30天成長計劃,運用現代通訊方法,相互督促,將學習內容轉化落地,轉化為現實中實實在在的收益。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:中基層員工、職員、一線銷售人員

課程大綱:
第一講:積極心理素質,成功的資本
一、積極心理素質是85-90后成功的心理資本
案例:85-90后員工常出現的心理困惑
1、解析85-90后員工的人格與心理特征
2、什么是積極心理素質?
3、塑造積極心理素質構建85-90后的心理資本
練習:測試你的積極和消極情緒
二、積極心理素質從何而來
1、萬物皆有規律
討論:人的心態從何而來?
人人都能具備積極心理素質嗎?
撥開迷霧,直指事件背后的規律。
麻煩從何而來?
2、心態是成敗的基因
培養心理素質的“力度”
訓練心理素質的“敏感度”
方法:掌握從改變心理認知模式和行為反饋模式達成積極心理素質
途徑一:心理認知模式。
案例:誰能承受一萬次的失敗
途徑二:行為反饋模式。
案例:算命大師
三、練就積極心理素質的四大秘訣
1、膽識鑄就成功
果敢做事
簡單看事
大膽行事
案例:天堂在左,深圳在右
討論:你曾經錯失過的機會?
2、感性的面對現實
人是感性的
世界是可調的
現實是可變的
視頻:《震撼人心的時刻》
分享:銘記你人生中的閃光點
3、創造成就事業
創造帶來“順風”
創造要有好心態
案例:最偉大的銷售員—上樓下樓
培養創造精神
案例:亮劍
4、信念決定態度
相信與懷疑
信念與生命
信念與信仰
案例:關于信念的實驗
案例:報時的人
分享:找到你心的方向

第二講:如何讓自己變得陽光、積極、主動
一、活到老,學到老
1、學習的意識
學習改變態度
案例:競爭帶來的活力——狼和羊的故事
學習事物的相對性
方法:換一個角度看問題
2、學習的方法
互動
抓重點
轉換成習慣
方法:教你一招——把書拆了才能用
3、學習的心態
主動學習
持續學習
案例:李嘉誠的成功之道
4、學習的更高境界
提升執行力
提升境界
多元化發展
案例:一個人的能力能復制嗎?
案例:跨界發展——復合型人才
二、學會改變
1、制造正面壓力
案例:海爾公司的考試
2、尋找競爭對手
案例:你的對手就是你的身價
3、確定目標
動機比目標更重要
目的比內容更重要
方法:設定目標SMART法
4、選擇有競爭的環境
選對環境跟對人
樹立成功的榜樣復制和模仿、和樂觀的人做朋友
案例:感冒藥的啟發
決心想改變、主動改變思想
案例:你會住在哪?圈子
三、培養良好的習慣
1、軍人的風范
視頻:《軍人出身的企業家記錄》
2、熱情的態度
案例:拿破侖傳——熱情的較量
3、細微之處見精神
案例:細節決定成敗
方法:國學修為——慎獨
四、員工必備十大好習慣
1、目標明確
方法:目標目視管理法
2、結果清晰
案例:結果思維和任務思維
3、主動性強
案例:自動自發的秘密
4、主控意識
案例:跟自己較點勁
5、承擔責任
案例:天下興亡,我的責任
6、團隊精神
案例:三人成眾
7、服從意識
方法:簡單、聽話、照做
8、執行能力
案例:執行與執行力
9、追求完美
案例:你的標準是什么?
10、不達目的決不罷休
案例:堅持

第三講 優秀員工必備的五大意識
一、自信意識
1、生活中自信的提升
敢于冒險前行
加快走路步伐
凡事大聲說話
培養微笑習慣
提升自我形象
視頻:《人生不設限》
案例:見證脫胎換骨的變化
方法:高效率行為養成法
2、心理學提升自信
心理學改變人的依據;
如何讓改變發生
案例:心理咨詢的個案
方法:想象法、視覺化、聽覺化
案例:木匠的故事、劉德華趣聞
二、目標意識
1、制定目標
案例:如何來設定目標
2、專注目標
3、分解目標
案例:分解目標的四大步驟
4、聚焦目標
方法:倒計時反應法
三、主動意識
1、主動與被動的區別
案例:杜拉拉升職記
2、主動創造機會
案例:電梯對話
四、主控意識
1、控制內心
案例:心情的轉變
2、轉移注意力
方法:視線轉移法
3、將困難變成營養品
視頻:《康熙王朝》
4、學會接受和改變
案例:一切都是為了更好的做準備
五、責任意識
1、敢于擔當
案例:國父的胸懷——格局與成就
2、富有責任心
案例:真正負責的態度
3、自愿付出
付出和回報成正比
案例:社會規律與自然法則
付出先于回報
案例:情感賬戶
切忌抱怨
案例:蘋果樹的抱怨
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